Бас тарту және ақшаны қайтару
Бас тарту
Алматы уақытымен сағат 13:00-дегі кіруге 2 күн (48 сағат) қалғанға дейін тегін бас тартуға болады. Кейін бас тартқанда алғашқы түннің тұру құны ұсталады. Бас тарту үшін бронь нөмірі мен тұру күндерін телефон немесе email арқылы хабарлаңыз.
Ақшаны қайтару
Картамен төленген ақша бас тарту шарттарына сәйкес төлем жасалған картаға қайтарылады. Сайттағы төлем әлі қосылмаған; ePay арқылы қайтару мерзімдері банкпен келісілуде. Бұрын жасалған төлем бойынша қонақүйге хабарласыңыз.
Өтініштер
Брондау немесе тұру мәселелері бойынша қонақүйге қоңырау шалыңыз не info@aviaclub.kz мекенжайына бронь нөмірін, күндерді және мәселені жазыңыз. Күндерді ауыстыру, тұруды қысқарту немесе келмеу бойынша қызметкерге хабарласыңыз.